岳阳晚报全媒体讯(通讯员 许杏 特约记者 黄亚文)“爷爷,您对着手机镜头,张张嘴、眨眨眼、再转一转头……”近日,居住在南湖新区湖滨街道木马队的张爷爷,在虎形山社区工作人员的耐心指导下,仅用时2分钟就完成了人脸识别退休资格认证。
为确保2024年度城乡居民养老保险认证的顺利进行,让符合条件的老年人能够顺利领取养老金,虎形山社区党支部通过微信群通知、片、组、邻长上门告知等多种方式,普及养老保险政策和待遇资格认证事宜。这不仅增强了社会保险政策的宣传效果,也进一步了解了辖区内60岁以上老年人的具体情况。
考虑到部分老人因行动不便,或不熟悉智能手机操作,难以自行完成认证。12月18日上午,虎形山社区为辖区内的高龄和行动不便的老年人提供了上门认证服务。工作人员详细解释了养老保险待遇领取资格认证的具体流程和时间节点,以及认证的内容,并耐心回答了老人们的问题。在工作人员的帮助下,老人们顺利完成了生存资格认证。同时,工作人员也提醒老人们要警惕养老诈骗,遇到情况要及时联系社区工作人员或社区民警。
这次服务的顺利开展,让老人们感受到了来自社区大家庭的温暖。同时,也营造出了爱老、助老的良好氛围。未来,虎形山社区党支部将继续以更加便民、惠民的方式为老年人提供人性化、多样化的服务,将服务窗口延伸到群众家中,打通服务群众“最后一公里”。